01 | Şapa poate fi turnată înainte de montarea usii de garaj?

La usile de garaj secţionale cu deschidere verticală şi uşile cu toc de aluminiu şapa trebuie turnată deja înainte de montarea ușiii, dacă nu este aşa, la montaj se înalţă corespunzător pentru a ajunge la nivel.
La usile de garaj basculante şapa se toarnă după montarea usii - înălţime minimă 40 mm. La usile de garaj secţionale cu deschidere laterală şapa se toarnă, la fel, după montarea usiii - înălţime minimă 45 mm, pentru domeniul renovări oferim şi şine de renovare pentru montaj pe pardoseală finisată.

02 | Ce să fac dacă nu funcţionează usa de garaj, respectiv acţionarea usii de garaj?

Firma Normstahl oferă servicii de consultanţă pentru clienţi. Acestea pot fi solicitate chiar şi direct la fabrică fiind gratuite pe perioada de garanţie. Desigur, multe probleme se rezolvă şi telefonic prin angajaţii noştri de la serviciul de relaţii cu clienţii sau prin intermediul partenerilor noştri locali. În afară de aceasta dispunem de un depozit mare de piese de schimb, unde pe lângă accesoriile şi piesele de schimb actuale se depozitează şi piese pentru usi de garaj şi serii de acţionări de usi de garaj din modelele care au fost scoase din fabricaţie, având astfel capacitatea de a asigura livrarea promptă a pieselor de schimb.

03 | Care este perioada de garanţie oferită de către Normstahl?

Firma Normstahl oferă 10 ani garanţie completă pentru toate modelele de usa de garaj şi uşă laterală, pentru întreaga ușă de garaj respectiv uşă laterală (cu excepţia suprafeţelor de lemn). La noi nu există piese de uzură (ca la concurenţă) care sunt excepţii de la garanţie.
La acţionările usilor de garaj garanţia este de 2 ani pentru electronică. La modelul Ultra 3 ani pentru mecanică şi la Ultra excelent 5 ani pentru mecanică.

04 | Diferenţa dintre usa de garaj Euro şi g60?

	Euro	g60
·  Izolaţie	40 mm	42 mm
·  Culori standard	17 (13 culori RAL, 1 culoare metalizata + 3 nunate lemn) la acelasi pret	2 + 7 culori premium (6 culori RAL + stejar auriu)
·  Suprafaţă	netedă	Structură briliant sau imitație lemn
·  Protecţie antiefracţie WK2	Standard	Nu
·  Mecanism de rulare	Mecanism de rulare în tandem	Rolă singulară
·  Arcuri	Arc spiralat	Arc de tracţiune până la 300 x 225 Usi de garaj mai mari cu arc spiralat
·  Dimensiuni	54 dimensiuni standard Dimensiuni speciale în orice mm	56 dimensiuni standard Dimensiune specială în dimensiune modulară
·  Stare de livrare	până la 300 x 225 premontat usi de garaj mai mari paletat	dezasamblat în cutie de carton
·  Acţionare usa de garaj	Ultra resp. Ultra Excellent	Ultra S
·  şine de transport acoperite	nu	da
·  Broască	Preţ suplimentar	Preţ suplimentar
·  Deschidere de siguranţă la AP din exterior	Standard (dacă există mâner exterior	Preţ suplimentar
·  Selector de perete la AP	Standard	Accesorii
·  Garanţie	10 ani pe toate componentele usii de garaj	10 ani pe toate componentele usii de garaj
·  Fereastră	4 ferestre Motiv în cele 17 culori standard 14 ferestre Exclusiv şi 6 ferestre design Bandă de lumină - geam panoramic!!	4 ferestre Motiv în 8 culori disponibile
·  Design	42 acoperiri design în diferite culori	nu
·  Longlife/decor de lemn	da	nu
·  Folie decor de lemn	da, 3 suprafeţe	da, stejar auriu
·  Lăcuire specială	da, preţ suplimentar	da, preţ suplimentar
·  Lăcuire specială de calitate superioară	da, preţ suplimentar	nu
·  Mâner de aluminiu/alamă	da, preţ suplimentar	da, preț suplimentar
·  Feronerie de ridicare	da, preţ suplimentar	nu
·  Feronerie pentru acoperiş	da, preţ suplimentar	nu
·  Uşă de intrare/uşă pietonală	da, preţ suplimentar	nu
·  Mâner interior	Standard	Preţ suplimentar
·  Aerisire	Standard 75 cm3 /m	Standard 35 cm3 /m

05 | Care sunt principalele avantaje ale produselor Normstahl faţă de produsele concurenţei?

• Firma Normstahl oferă 10 ani garanţie pentru usi de garaj şi uşi de intrare (pentru mai multe informaţii vezi "cât timp oferă Normstahl garanţie")
• 14 culori standard + 3 suprafeţe de decor (acoperire originală - nu relăcuire) la acelaşi preţ
• Suprafaţă netedă
• Varietate mare de modele (usi de garaj secţionale cu deschidere verticală Euro, g60, usi de garaj cu deschidere laterală, usi de garaj basculante, uşi secundare de intrare potrivite cu suprafaţa usii, acţionări pentru usi de garaj şi de acces în curte)
• Varietate mare de suprafeţe (acoperiri de oţel, lemn incolor sau gata impregnat, suprafeţe Longlife lăcuite într-o singură culoare sau în două culori)

Special la usi de garaj secţionale cu deschidere verticală EURO:

• Mecanism de rulare în tandem pentru o rulare şi mai uşoară a usii, curbe din material plastic pentru trecere silenţioasă şi exactă în zona curbelor
• Toate porţile izolate au aplicate spumă de 40 mm
• Siguranţă contra ruperii arcurilor şi cabluri interioare
• Usi de garaj până la 300x225 cm premontate pentru un montaj rapid şi uşor
• 53 dimensiuni standard şi dimensiuni speciale cu increment de 1 cm atât în lăţime, cât şi în înălţime (şi la usi de garaj casetate)
• Deschidere de siguranţă la acţionarea usii
• Aerisire conform regulamentului de construcţie
  

Special la usa de garaj g60:

 

• siguranţă unică datorită şinelor de ghidare acoperite şi a rolelor

 

06 | Usa de garaj se fixează în perete tencuit sau netencuit?

În principiu toate modelele de usa de garaj sunt montate cu pereţii tencuiţi (tencuiţi pe partea interioară a garajului - pentru montarea usii de garaj nu contează dacă adâncimea peretelui este tencuită sau nu). Excepţii: Usile de garaj basculante şi usile laterale pot fi montate şi în pereţi netencuiţi (recomandabil la montare în ambrazură)